PROCESO DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL

Se solicitaran  profesionales quienes tienen los conocimientos en las áreas que trata la empresa, como son: 

• Profesional Mercadeo
•  Administradores de empresas
• Tecnicos y/o tecnologos en facturación
• Contadores
• Psicologos

Se citaran en la compañia donde el psicologo les hara una inducción sobre la empresa y luego el gerente sera el encargado de realizar la capacitación respectiva del cargo. Adicionalmente se les hara entrega de un manual de funciones y un reglamento interno de trabajo y los objetivos, valores, misión,  visión y politicas de la compañia.

CUESTIONARIO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACION

El presente cuestionario tiene como finalidad identificar los requerimientos en materia de Capacitación; por lo que agradeceremos conteste con veracidad los datos que se le solicitan, en virtud de que cada uno de ellos tiene una especial importancia, permitiéndonos  que los cursos que se estructuren y programen cubran sus necesidades.

Instrucciones: Conteste donde se le indique o según sea el caso marque con una (X), si

Requiere de más espacio utilice el reverso de la hoja, indicando el punto que corresponda.

Puesto que desempeña:

Dirección o Área :

• ¿Dependen áreas de Usted? Si (   )  No (   )
• ¿Depende Personal de Usted? Si (   )  No (   )
• ¿Cree que es necesario tomar cursos de capacitación, para desempeñar  mejor su trabajo? Si (   )  No (   )
• ¿Utiliza computadora? Si (   )  No (   )
• ¿Necesita capacitación para manejar la computadora? Si (   )  No (   )
• ¿En su trabajo tiene trato con la sociedad? Si (   )  No (   )
• ¿Desarrolla Planes, programas o presupuestos? Si (   )  No (   )
• ¿Maneja aspectos contables? Si (   )  No (   )
• ¿Es de vital importancia el uso del teléfono para su trabajo? Si (   )  No (   )
•  ¿Tiene buena comunicación con sus compañeros de trabajo? Si (   )  No (   )
• ¿Tiene buena comunicación con su jefe inmediato? Si (   )  No (   )
• ¿Tiene buena comunicación con sus subordinados (si es que los tiene)? Si (   )  No (   )
• ¿Considera Usted que se encuentran integrados en su trabajo? Si (   )  No (   )
• ¿Cree usted que el ambiente de trabajo es bueno?  Si (   )  No (   )
• ¿Conoce Usted el Departamento de Capacitación y Desarrollo de Personal?  Si (   )  No(   )
• ¿En los últimos 3 meses, ha tomado algún curso en el Departamento de Capacitación y Desarrollo de Personal?  Si (   )  No (   )
• ¿Si es que tomo curso, ¿fue de su agrado? Si (   )  No (   ) *En caso de no agradarle, indique cual curso fue: ___________________________________
• ¿Que problemas tendría para participar en los cursos de capacitación?

Falta de información con respecto a los cursos           

No me autorizan asistir                                                

Falta de tiempo por excesivas cargas de trabajo        

Otro trabajo                                                                  

Atención Familiar                                                        

• ¿Si pudiera tomar uno de los siguientes cursos cual tomaría?

Relaciones Humanas                                                      

Administración Pública                                                 

Actualización  en legislación comercial                         

Informática                                                                     

Si tiene otra opción indique nos cual _______________________________________

• ¿En que horario le gustaría tomar los cursos?

De  4:00 p.m. a  6:00 p.m.                                            

de 6:00 p.m. a 8:00 p.m.                                               

de  5:00 p.m. a 7:00 p.m.                                              

• ¿Qué días podría  asistir a los cursos?

Lunes, Martes y Miércoles                                             

Martes, Miércoles y Jueves                                          

Miércoles, Jueves y Viernes                                         

De Lunes a Viernes                                                      

Viernes y Sábados                                                      

• ¿Algún cometario que desee agregar? _______________________________________________________